Euer Login im Flappy Casino
Ihr seid registriert und möchtet loslegen? Hier zeigen wir euch, wie ihr euch bei uns auf flappy.co.at anmeldet, welche Zugangsdaten ihr verwendet und was ihr tut, wenn der Login mal hakt.
So meldet ihr euch bei uns an
Login am Desktop
Der Login dauert bei uns keine 30 Sekunden. Öffnet flappy.co.at in eurem Browser, egal ob Chrome, Firefox, Safari oder Edge.
- Öffnet flappy.co.at in eurem Browser.
- Klickt oben rechts auf „Login“.
- Gebt eure registrierte E-Mail-Adresse ein.
- Tippt euer Passwort ein.
- Klickt auf „Anmelden“ und ihr seid sofort in eurem Konto.
Login am Handy
Am Smartphone läuft derselbe Ablauf, denn unsere mobile Website ist vollständig als HTML5-Version optimiert. Ihr braucht keine App: Öffnet die Seite einfach im Browser eures iOS- oder Android-Geräts, tippt auf das Login-Symbol und gebt dieselben Zugangsdaten ein. Alle Spiele und Zahlungsfunktionen stehen auch mobil zur Verfügung.
Welche Zugangsdaten akzeptieren wir
Bei uns meldet ihr euch mit eurer E-Mail-Adresse und eurem selbst gewählten Passwort an. Die E-Mail-Adresse ist die Adresse, die ihr bei der Registrierung bestätigt habt. Einen separaten Benutzernamen oder eine Anmeldung per Telefonnummer gibt es derzeit nicht.
- E-Mail-Adresse: euer Login-Identifikator, so wie bei der Registrierung angegeben.
- Passwort: mindestens acht Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben sowie eine Ziffer empfohlen.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung: aktivierbar in den Kontoeinstellungen für eine zusätzliche Sicherheitsstufe beim Login.
Passwort vergessen, was nun
Passwort zurücksetzen
Kein Grund zur Sorge, das passiert häufiger als ihr denkt. Klickt auf der Loginseite auf „Passwort vergessen?“ und gebt die E-Mail-Adresse eures Kontos ein.
- Klickt auf der Loginseite auf „Passwort vergessen?“.
- Gebt eure registrierte E-Mail-Adresse ein.
- Öffnet die E-Mail von uns und klickt auf den Reset-Link.
- Legt ein neues Passwort fest und meldet euch damit an.
Gültigkeit des Links
Der Reset-Link in der E-Mail bleibt 24 Stunden gültig. Läuft er ab, fordert einfach einen neuen Link an. Prüft auch den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht binnen weniger Minuten ankommt. Aus Sicherheitsgründen könnt ihr pro Zeiteinheit nur eine begrenzte Anzahl an Reset-Anfragen auslösen.
Login klemmt, hier die Lösungen
Häufige Probleme und ihre Behebung
Die meisten Loginprobleme lassen sich in unter zwei Minuten selbst beheben. Diese Tabelle zeigt die typischen Ursachen und was ihr konkret tut.
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Falsches Passwort“ | Tippfehler oder altes Passwort | Groß- und Kleinschreibung prüfen, notfalls Passwort zurücksetzen |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche | Kurz warten oder den Support kontaktieren |
| Verifizierung ausständig | E-Mail noch nicht bestätigt | Bestätigungsmail erneut senden lassen und Link anklicken |
| Standort blockiert | Zugriff aus einem eingeschränkten Land | Vom erlaubten Gebiet aus einloggen, z. B. aus Österreich |
| Seite lädt nicht | Browser-Cache oder veraltete App-Version | Cache leeren, Seite neu laden, anderen Browser testen |
Wie wir euer Konto schützen
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
Wir betreiben flappy.co.at mit einer SSL-Verschlüsselung, damit eure Zugangsdaten und Zahlungen nie im Klartext übertragen werden. Nach einer Zeit der Inaktivität meldet euch die Seite automatisch ab, sodass niemand euer offenes Konto missbrauchen kann. Als lizenziertes Casino (MGA/B2C/776/2023) unterliegen wir zudem strengen Vorgaben zum Datenschutz.
Tipps für euch
Auch ihr könnt einen großen Teil zur Sicherheit beitragen. Beginnt mit einem Passwort, das ihr nirgendwo sonst verwendet.
- Verwendet ein einzigartiges Passwort mit mindestens acht Zeichen, gemischt aus Buchstaben, Ziffern und Sonderzeichen.
- Aktiviert die Zwei-Faktor-Authentifizierung in den Kontoeinstellungen.
- Loggt euch an öffentlichen Computern immer manuell aus und speichert dort niemals euer Passwort.
- Gebt eure Zugangsdaten niemals an Dritte weiter, auch nicht an Personen, die sich als Support ausgeben. Wir fragen niemals nach eurem Passwort.
Wir helfen euch rund um die Uhr
Bekommt ihr euren Zugang auch nach den obigen Schritten nicht wiederhergestellt, ist unser Team erreichbar. Der Live-Chat ist 24/7 geöffnet,alternativ schreibt ihr eine E-Mail an [email protected]. Bei gesperrten Konten oder ausstehender Verifizierung haltet bitte einen Ausweis und euren Kontonachweis bereit, dann klären wir es meist innerhalb weniger Stunden. Unsere Identity-Verifizierung braucht bis zu 48 Stunden, in der Praxis geht es meist schneller.
Häufige Fragen zu Flappy Casino
Kann ich mich mit meinem Benutzernamen anmelden?
Nein, bei uns meldet ihr euch ausschließlich mit eurer registrierten E-Mail-Adresse und eurem Passwort an.
Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?
Der Reset-Link bleibt 24 Stunden gültig. Nach Ablauf fordert ihr einfach einen neuen Link über die Loginseite an.
Warum ist mein Konto nach fehlgeschlagenen Logins gesperrt?
Nach mehreren falschen Passworteingaben sperren wir das Konto vorübergehend zu eurer Sicherheit. Wartet kurz oder kontaktiert den 24/7 Live-Chat, wir entsperren es für euch.
Gibt es eine Flappy Casino App für den Login?
Nein, eine App ist nicht nötig. Unsere mobile Website ist für iOS und Android optimiert, ihr loggt euch direkt im Browser ein.