Ihr Vertrag mit Flappy Casino
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter flappy.co.at. Wir haben sie bewusst so formuliert, dass Sie ohne juristische Vorbildung nachvollziehen können, welche Rechte und Pflichten für Ihr Spielerkonto gelten. Nehmen Sie sich bitte wenige Minuten Zeit dafür.
Wie diese Bedingungen wirksam werden
Geltungsbereich und Zustimmung
Mit dem Anlegen eines Spielerkontos, dem Einloggen oder dem Platzieren einer Einsätzes auf unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden. Die Zustimmung wird mit Ihrer ersten Nutzung wirksam und gilt danach für jede weitere Sitzung, solange Ihr Konto besteht.
Wir betreiben die Plattform unter der Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) und haben unseren Sitz bei der Flappy Gaming Ltd. Die Bedingungen gelten ergänzend zu den Regelwerken der Lizenzbehörde; widersprechen sich einzelne Punkte, geht das Lizenzrecht vor.
- Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
- Sollten Sie einer Klausel nicht zustimmen, dürfen Sie die Plattform nicht weiter nutzen und können Ihr Konto jederzeit schließen.
- Für Sonderaktionen, Turniere oder Promotionen können ergänzende Teilnahmebedingungen gelten; diese werden jeweils direkt bei der Aktion ausgewiesen.
Wer sich bei uns registrieren darf
Alter, Wohnsitz und Konto
Voraussetzung für ein Konto ist das vollendete 18. Lebensjahr sowie die Volljährigkeit nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes, falls diese dort höher liegt. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien, Portugal, Griechenland, Russland, Weißrussland, der Ukraine, der Türkei, dem Iran und Nordkorea dürfen sich nicht anmelden; für diese Länder ist unsere Plattform gesperrt.
- Pro Person ist genau ein Konto zulässig; Doppelanmeldungen mit abweichenden Angaben sperren wir ohne Vorankündigung.
- Ihre Registrierungsdaten müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein und auf Sie persönlich lauten.
- Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (KYC): amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis sowie ein Nachweis der Zahlungsmethode.
- Die Prüfung bearbeiten wir innerhalb von bis zu 48 Stunden, sofern Ihre Dokumente vollständig und lesbar eingereicht werden.
Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungsabwicklung
Einzahlungen und Auszahlungen führen Sie ausschließlich über Zahlungsmethoden aus, die auf Ihr eigenes Konto oder Ihre eigene Wallet laufen. Die verfügbaren Methoden, Betragsgrenzen und Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte jeweils dem Kassenbereich Ihrer Sitzung, da sich das Angebot gelegentlich ändert.
Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. Wir behalten uns vor, bei auffälligem Spielmuster oder unvollständigen Dokumenten weitere Nachweise zu verlangen, bevor wir einen Betrag freigeben.
- Einzahlungen müssen von einem Zahlungsmittel stammen, das auf Ihren Namen läuft; Drittzahlungen weisen wir zurück.
- Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen erheben wir grundsätzlich nicht; Gebühren Dritter (etwa Ihrer Bank oder des Netzwerks bei Kryptowährungen) bleiben davon unberührt.
- Kryptowährungen werden nach einer Netzwerkbestätigung gutgeschrieben; die Gutschrift erfolgt in der Kontowährung zum von uns bestimmten Umrechnungskurs.
- Ruhende Konten: Nach zwölf Monaten Inaktivität dürfen wir eine Verwaltungsgebühr gemäß den dann aktuellen Bedingungen einbehalten, sofern wir Sie vorher schriftlich darüber informiert haben; nach weiteren 36 Monaten können wir das Konto endgültig schließen.
Verantwortung für Angaben
Sie tragen die Verantwortung dafür, dass Ihr Zahlungsmittel Ihnen gehört und über ausreichende Deckung verfügt. Fehlgeschlagene oder zurückgeholte Zahlungen können zur vorübergehenden Sperrung Ihres Kontos führen, bis der offene Betrag ausgeglichen ist.
Regeln für Boni und Promotionen
Grundsätze
Boni, Freispiele, Cashback und Turniere sind freiwillige Zusatzleistungen, die wir nach eigenem Ermessen gewähren und an Bedingungen knüpfen. Die konkreten Konditionen jeder Aktion, insbesondere Umsatzanforderungen, zulässige Höchsteinsätze, ausgeschlossene Spiele und Fristen, stehen im Detailtext der jeweiligen Promotion und haben Vorrang vor den allgemeinen Regeln dieses Abschnitts.
- Ein Bonus muss vor der Nutzung aktiviert werden; nach Aktivierung gilt er bis zum vollständigen Erfüllen der Umsatzbedingungen oder bis zum Ablauf der Frist.
- Während eines aktiven Bonus ist die Höhe des Einzel Einsatzes begrenzt; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus und der daraus entstandenen Gewinne führen.
- Bestimmte Spiele können von der Umsetzung ausgeschlossen sein oder nur teilweise zählen; die Gewichtung je Spiel entnehmen Sie den Bonusbedingungen.
- Nicht umgesetzte Boni und daraus entstandene Gewinne verfallen mit Ablauf der Frist ersatzlos.
- Der Neukundenbonus ist nur einmal pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel erhältlich.
Verhalten, das wir untersagen
Missbrauch und Betrug
Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch sperren wir das Konto vorläufig und setzen eine Prüfung an. Ergibt diese einen Verstoß, behalten wir uns alle rechtlich zulässigen Schritte vor, einschließlich der Meldung an die Lizenzbehörde und anderer Casinos.
- Betrug, gefälschte Dokumente und bewusst falsche Angaben bei der Registrierung oder der KYC-Prüfung.
- Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen, die Sie selbst getätigt haben.
- Mehrere Konten pro Person oder das Weitergeben von Kontodaten an Dritte.
- Bonusmissbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Rechenfehlern, das arbitrageartige Absichern von Bonusguthaben oder das Zusammenspiel mehrerer Konten.
- Der Einsatz von Bots, Skripten oder sonstiger Software zur automatisierten Spielteilnahme.
- Das Umgehen geografischer Sperren mittels VPN, Proxy oder vergleichbarer Technologien, wenn Ihr tatsächlicher Aufenthalt in einem eingeschränkten Land liegt.
- Absprachen mit anderen Spielern oder Dritten zum Nachteil der Plattform.